Une plateforme unique pour la gestion de votre événement

Avant

Déployez efficacement votre communication et votre distribution

  • Créez et paramétrez vos événements
  • Référencez-les sur 50 agendas
  • Paramétrez votre billetterie
  • Imaginez et créez toutes vos offres marketing
Pendant

Maîtrisez votre processus d'accueil

  • Vendez sur place
  • Importez les ventes des autres réseaux de distribution (Fnac, ...)
  • Gérez vos entrées efficacement et simplement
  • Limitez les files d'attente
Après

Analysez pour mieux comprendre et fidéliser

  • Accédez aux données spectateurs et à vos rapports de fréquentation
  • Tous les documents comptables et administratifs sont à votre disposition

La billetterie Mapado, un service 360°

Billetterie en ligne, web et mobile

Inspirée des nouveaux usages numériques et élaborée avec des structures culturelles, la solution de billetterie en ligne Mapado vous permet de garder la maîtrise de l’ensemble de vos canaux de vente sur web et mobile. Mettant un point d’honneur à l’expérience utilisateur et à la facilité d’utilisation pour vos équipes, la nouvelle génération de billetterie Mapado s’intègre au parcours spectateur en proposant une expérience d’achat simplifiée et multicanale. En répondant aux multiples attentes de vos publics, vous prolongez votre posture d’accueil et développez vos ventes.

Guichet et bornes libre service

Le choix d’une solution de billetterie au guichet est une décision importante, souvent associée à la complexité d’installation et synonyme de coûts pour les structures. Mapado révolutionne la billetterie au guichet en proposant une solution robuste et performante pour vos ventes de billets, qui s’installe en quelques minutes, accessible partout, et sans coûts pour les structures. Pour compléter l’expérience, des bornes en libre service sont également disponibles pour éviter que l’attente aux guichets ne devienne l’événement dans l’événement.

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La solution de billetterie en ligne en détails

Vous êtes à la recherche d’une solution facile d’utilisation pour optimiser la gestion des événements culturels organisés au cœur de votre structure et permettre une réservation en ligne, quelques jours voire même seulement quelques minutes avant le début de ces derniers ? Vous êtes sur le bon site ! Mapado a pensé à tout et vous propose des services personnalisables, adaptés à vos besoins et vos habitudes avec une volonté principale : vous permettre de toucher un public de plus en plus large ! Grâce à notre solution de billetterie en ligne personnalisable et ainsi, susceptible de correspondre à des profils très variés, les spectateurs intéressés peuvent accéder très facilement aux places de spectacle qu’ils convoitent et acheter des billets en ligne pour tous les concerts et les spectacles auxquels ils souhaitent assister dans la soirée, demain ou dans les semaines à venir. En quelques clics, ils accèdent à un paiement par carte bancaire sûr et très rapide !

Une plateforme qui s’adapte à vos besoins !

Notre plateforme de billetterie en ligne a un atout de taille : elle s’adapte à vos besoins et c’est vous qui décidez de ses fonctionnalités ! Ainsi, vous pouvez faire votre choix entre une billetterie en ligne web et mobile et une billetterie au guichet, deux solutions qui vous permettront de gagner du temps tout en proposant des services de qualité à vos visiteurs tout au long de l’année. En tant qu’E billetterie, la première vous permet de vendre vos places en ligne, sur votre propre site internet. Très moderne, ce système de réservation de billet, disponible pour tous les spectacles, a l’avantage de fonctionner sur n’importe quel support. Ainsi, qu’ils cherchent à réserver depuis leur smartphone, depuis leur ordinateur ou même depuis leur tablette, les internautes ont facilement accès à la plateforme et à tous ses avantages. Répondant à un système différent mais non moins pratique et sécurisé, la billetterie au guichet est également une option à envisager. Ces points de vente sur place, au guichet ou via des bornes spécialisées, s’installent aussi bien au sein même de votre structure que chez les partenaires ou les revendeurs auprès desquels les futurs spectateurs pourront faire leur réservation. Et pour récupérer les billets après paiement, c’est simple : une imprimante suffit ! Ainsi, que vous optiez pour une mise en vente au cœur de votre établissement ou que vous choisissiez plutôt une version nomade, vous êtes certain d’être toujours disponible pour vos prochains visiteurs.

En pratique : à quoi sert cette billetterie en ligne ?

Ce qu’elle vous apporte pendant l’événement

Pendant l’événement, la billetterie Mapado est avant tout un outil de contrôle et de maitrise pour les gérants de structures culturelles. Pour ce faire, le site vous propose de procéder à un paramétrage personnalisé grâce auquel vous pouvez enregistrer les événements dont vous êtes l’organisateur. Toutes les données sont récupérées sur une interface qui permet la gestion d’une, voire même de plusieurs structures afin de vous simplifier toutes les démarches ! Vous souhaitez mettre en place un système nominatif, une fonction coupe file ou tout simplement, une prévente en vue d’un évènement à venir ? Notre plateforme vous permet tous types de personnalisation ! Le prix du billet pourra bien évidemment être choisi par vos soins, en fonction des offres marketing en place (plein tarif, tarif réduit, carte d’abonnement,…) mais notre billetterie en ligne vous permettra bien évidemment de gérer tous types de modalités de mise en vente, les tarifs à appliquer ou même les créneaux horaires. En quelques clics, vous pourrez visualiser les commandes en cours, gérer le plan des salles mais aussi de connaître le nombre exact de places disponibles.

Ce qu’elle vous permet de réaliser avant l’événement

Idéale pour une gestion facilitée le jour J, la billetterie Mapado vous accompagne également avant l’événement. Outil performant pour qui souhaite préparer au mieux ses événements, elle offre notamment la possibilité de les publier sur une cinquantaine d’agendas en ligne mis à la disposition des internautes. Une plateforme d’emailing permettra quant à elle de communiquer sur les différentes dates afin de toucher un public large et d’assurer une bonne publicité en amont.

Ses avantages après l’événement

Notre plateforme vous permet également de travailler les relations clients après l’événement grâce aux différents outils CRM. Ces derniers vous permettront notamment de mettre en place un marketing relationnel et de cibler de futurs spectateurs en choisissant le canal le mieux adapté à ces derniers, le but étant bien entendu de booster la vente de billets lors des événements à venir, qu’il s’agisse d’un spectacle jeune public, d’une exposition permanente ou du dernier spectacle vivant à la mode !

Rejoignez un réseau accessible sur tout le territoire français !

Ça vous tente ? Vous voulez vous aussi mettre ces fonctionnalités à la disposition de vos spectateurs et assurer votre omniprésence dans l’actualité culturelle de votre ville et de votre région ? Mapado vous permet de tester sa plateforme en seulement quelques clics : c’est simple, intuitif et disponible dès à présent ! Il ne vous reste plus qu’à créer votre compte Mapado pro afin de mettre en valeur tous vos événements à venir et les référencer de manière efficace ! Cette billetterie en ligne a l’avantage d’être accessible aux professionnels et ce, quelle que soit leur localisation en France ! Ainsi, que vous proposiez des concerts à paris ou dans toute autre grande ville française, que vous souhaitiez vendre des places de concerts pour le jeune public, les amoureux de musique classique ou les fans de pop, que vous soyez spécialisé dans les visites de groupe, que vous souhaitiez attirer le plus de spectateurs possible pour une pièce de théâtre particulièrement prometteuse ou que vous souhaitiez cibler au mieux l’affluence de spectateurs pour votre prochain match, vous pouvez opter pour ce service complet et facile à prendre en main. Notre réseau de partenaires vous permettra de rayonner localement, de mieux connaître les spectateurs de votre région et les profils susceptibles de fréquenter votre structure culturelle dans les semaines et les mois à venir.